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常见问题分类

发票问题

我没有收到发票怎么办: 收到商品后未收到发票，建议您先在包裹里仔细查找，若发现无发票，请您联系客服为您查询处理发票事宜。

收到发票与订单里面选择开具的发票不一致，如何处理: 若您收到发票与您订单里面选择开具的发票不一致，请您直接联系客服为您处理，涉及修改发票的相关费用，由...

不同订单的发票是否可以合并: 企业用户，可联系客户经理要求将一定时间内购买的订单集中开具增值税发票；非企业用户，不同订单的发票无...

一个订单能开具多张发票吗: 一般情况下一张订单只能开具一张发票，但是订单购买多个商品，且发票开具内容为明细，一张发票无法全部开...

发票丢了，是否可以退货: 普通发票丢失办理退货的，需要发票原件，如没有发票原件，需扣除6%税点办理退货；增值税发票丢失办理退...

收到的发票为何无法在税务局查到: 请确认查询的网站是否是官方税务网站。若属实，有可能网站未及时更新发票信息，请稍后再尝试查询。

请问我购买的商品发票由谁来开具: 由杭州工俱人工具有限公司提供发票

可以开发票吗: 工俱人官网商城所售商品都是正品，均开具正规发票，发票金额含商品实际金额，不含运费，另有说明的除外。

发票丢了可以补开吗: 工俱人官网商城开具的发票若遗失，将无法再次补开。如有其它疑问，请联系工俱人客服为您处理：1、在线客...

怎么申请开普通纸质发票和电子发票: 下单时选择“普通纸质发票”或“电子发票”自助开取，此发票可用作单位报销凭证，一个订单对应一张或多张...

怎么申请开增值税发票: 下单时选择“增值税发票”自助开取。需开具增值税专用发票的顾客，需要提供以下材料并加盖公章：①营业执...

如何修改发票: 如果您需要更改由工俱人官网商城开具的发票，请您联系客服处理，由此产生的运费由责任方承担。

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